Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 16. Juni 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren bisherigen, auf der Buchkatalog-Plattform von Zeitfracht betriebenen Online-Shop unter www.buchnet.com beziehungsweise über die zugehörige Buchkatalog-Shopadresse bei uns aufgegeben werden.
Kundinnen und Kunden können Verbraucher oder Unternehmer sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Vertrags im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. Verkäufer und Vertragspartner
Verkäufer und Vertragspartner ist:
Buchhandlung Alte Mühle des Reinhard Schölzhorn & Co. KG
Sparkassenstraße 11 A
39012 Meran (BZ)
Italien
Telefon: +39 0473 274444
E-Mail: info@buchnet.com
USt.-ID: IT 03076190218
3. Technische Shopplattform und Bestellabwicklung
Der bisherige Online-Shop unter www.buchnet.com beziehungsweise der zugehörigen Buchkatalog-Shopadresse wird technisch über eine Plattform der folgenden Gesellschaft bereitgestellt:
Zeitfracht Medien GmbH
Ferdinand-Jühlke-Straße 7
99095 Erfurt
Deutschland
Zeitfracht Medien GmbH unterstützt uns bei der technischen Bereitstellung des Shops und kann – abhängig von der gewählten Bestell-, Zahlungs- und Lieferart – ganz oder teilweise in die Bestellbearbeitung, Zahlungsabwicklung, Bereitstellung digitaler Inhalte oder Versandabwicklung eingebunden sein.
Sofern im Bestellvorgang nicht ausdrücklich ein anderer Verkäufer ausgewiesen wird, kommt der Kaufvertrag ausschließlich zwischen dem Kunden und der Buchhandlung Alte Mühle des Reinhard Schölzhorn & Co. KG zustande. Die bloße technische Bereitstellung des Shops durch Zeitfracht Medien GmbH macht diese nicht automatisch zum Verkäufer.
5. Warenangebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren und digitalen Inhalte im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und seine Angaben vor dem Absenden der Bestellung prüfen und berichtigen. Mit dem Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde in der Regel eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen, die Ware versenden, zur Abholung bereitstellen oder den digitalen Inhalt bereitstellen. Bei sofortigen elektronischen Zahlungsarten stellt die Zahlungsautorisierung allein noch keine Annahme der Bestellung dar. Wird eine Bestellung nicht angenommen, werden bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.
Wir sind berechtigt, eine Bestellung insbesondere dann abzulehnen, wenn die Ware nicht verfügbar ist, die Zahlungsautorisierung fehlschlägt, offensichtlich fehlerhafte Preisangaben vorliegen oder konkrete Anhaltspunkte für einen Missbrauch des Shops bestehen. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
5. Vertragssprache, Eingabekorrektur und Vertragstext
Vertragssprache ist Deutsch. Soweit der Shop in weiteren Sprachen angeboten wird, kann der Vertrag auch in der jeweils angebotenen Sprache geschlossen werden.
Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler mithilfe der im Bestellvorgang vorgesehenen Funktionen erkennen und korrigieren.
Die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vor dem Absenden der Bestellung gespeichert oder ausgedruckt werden. Die wesentlichen Bestelldaten werden dem Kunden mit der Bestell- oder Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt. Soweit ein Kundenkonto angeboten wird, können dort gegebenenfalls frühere Bestellungen eingesehen werden.
6. Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Die Preise sind Endpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich anfallende Versand-, Liefer- oder sonstige Kosten werden dem Kunden vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung angezeigt. Bei einer Lieferung in ein Land außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die nicht von uns erhoben werden und vom Kunden zu tragen sind.
Offensichtliche Preis- oder Übertragungsfehler berechtigen uns zur Ablehnung der Bestellung. Ist der Vertrag bereits zustande gekommen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über Irrtum und Vertragsanpassung. Wir werden den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen erstatten, sofern der Vertrag nicht durchgeführt wird.
7. Zahlungsbedingungen
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop während des Bestellvorgangs angezeigt. Es gelten die dort angegebenen Zahlungsbedingungen.
Bei Zahlung per Vorkasse wird der Rechnungsbetrag nach Erhalt der Zahlungsinformationen fällig. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet, sofern nichts anderes angegeben ist.
Bei Zahlung über einen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Nutzungs- und Zahlungsbedingungen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebenen Zahlungsdaten richtig sind und das verwendete Zahlungsmittel ausreichend gedeckt beziehungsweise autorisiert ist.
Bei Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung oder im Bestellvorgang angegebenen Frist ohne Abzug zu zahlen.
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen. Mahn-, Inkasso- und Rechtsverfolgungskosten können nur verlangt werden, soweit sie tatsächlich angefallen, erforderlich und gesetzlich zulässig sind.
8. Lieferung, Verfügbarkeit und Abholung
Die Lieferung erfolgt in die während des Bestellvorgangs auswählbaren Liefergebiete und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Die im Shop angegebenen Lieferzeiten beginnen, soweit nichts anderes angegeben ist, mit dem Vertragsschluss beziehungsweise bei Vorkasse mit dem Zahlungseingang.
Sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss.
Ist ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Artikel werden unverzüglich zurückerstattet. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Durch eine von uns veranlasste Teillieferung entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
Wird die Abholung in der Buchhandlung angeboten und vom Kunden gewählt, informieren wir den Kunden, sobald die Bestellung abholbereit ist. Die Ware wird gegen Vorlage der Bestellbestätigung oder eines geeigneten Identitätsnachweises übergeben.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine vollständige und richtige Lieferanschrift anzugeben. Zusätzliche Kosten, die durch eine schuldhaft falsche oder unvollständige Anschrift oder eine vom Kunden zu vertretende Nichtannahme entstehen, können dem Kunden in gesetzlich zulässigem Umfang berechnet werden.
9. Gefahrübergang und Transportschäden
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an eine von ihm benannte dritte Person über.
Beauftragt der Verbraucher selbst einen Beförderer, den wir nicht als Liefermöglichkeit angeboten haben, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an diesen Beförderer über.
Kunden werden gebeten, offensichtlich beschädigte Sendungen möglichst sofort beim Zusteller zu beanstanden und uns zu informieren. Die Unterlassung einer solchen Meldung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte eines Verbrauchers.
10. Digitale Inhalte und E-Books
Soweit über den Online-Shop digitale Inhalte, insbesondere E-Books, angeboten werden, erfolgt die Bereitstellung nach Vertragsschluss und Zahlung über einen Downloadlink, ein Kundenkonto oder einen hierfür eingesetzten technischen Dienstleister.
Die für die Nutzung erforderlichen technischen Voraussetzungen, Dateiformate, Kompatibilitätsangaben und gegebenenfalls eingesetzten technischen Schutzmaßnahmen werden in der jeweiligen Produktbeschreibung oder während des Bestellvorgangs angegeben.
Der Kunde erhält an digitalen Inhalten ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur persönlichen Nutzung im gesetzlich zulässigen Umfang. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung, gewerbliche Nutzung oder Umgehung technischer Schutzmaßnahmen ist nur zulässig, soweit dies gesetzlich erlaubt oder vom jeweiligen Rechteinhaber ausdrücklich gestattet ist.
Für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Vertragsmäßigkeit, Bereitstellung, Aktualisierung und Mängelrechte.
Das Widerrufsrecht bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt mit Beginn der Bereitstellung nur dann, wenn der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, bestätigt hat, dadurch sein Widerrufsrecht zu verlieren, und ihm die gesetzlich vorgeschriebene Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt wurde.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Ausübung, Ausnahmen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung im Online-Shop.
Der Widerruf kann insbesondere per Brief oder E-Mail erklärt werden. Zusätzlich kann die im Footer des Shops über den Link „Vertragswiderruf“ erreichbare Online-Widerrufsfunktion verwendet werden.
12. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Rechnungsbetrags unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller fälligen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
13. Gesetzliche Gewährleistung und Mängelrechte
Für die angebotenen Waren und digitalen Inhalte gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Konformitätsrechte.
Bei Verbrauchern haften wir für Vertragswidrigkeiten beziehungsweise Mängel nach den Bestimmungen des italienischen Verbraucherschutzgesetzes. Bei neuen Waren besteht die gesetzliche Konformitätsgarantie grundsätzlich für Mängel, die innerhalb von zwei Jahren ab Übergabe der Ware auftreten. Zwingende gesetzliche Verjährungs- und Beweislastregeln bleiben unberührt.
Ist die Ware mangelhaft, kann der Verbraucher im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere unentgeltliche Herstellung des vertragsgemäßen Zustands durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kommen außerdem eine angemessene Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags in Betracht.
Eine zusätzliche Herstellergarantie schränkt die gesetzlichen Rechte nicht ein. Maßgeblich für eine Herstellergarantie sind die jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.
Mängel oder Fehllieferungen können gemeldet werden an:
E-Mail: info@buchnet.com
Telefon: +39 0473 274444
Die gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers werden nicht davon abhängig gemacht, dass ein Mangel innerhalb einer bestimmten freiwilligen Reklamationsfrist gemeldet wird.
14. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt insbesondere nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei ausdrücklich übernommenen Garantien oder in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach den Vorschriften über die Produkthaftung.
Vorübergehende technische Störungen des Online-Shops begründen keine Haftung, wenn sie auf Umständen beruhen, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen. Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere bei bereits abgeschlossenen Verträgen, bleiben unberührt.
15. Kundenkonto
Soweit der Shop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, ist der Kunde verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen.
Der Kunde hat uns unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für eine unbefugte Nutzung seines Kundenkontos bestehen. Wir dürfen ein Kundenkonto vorübergehend sperren, wenn dies zum Schutz des Kunden, unseres Shops oder anderer Nutzer erforderlich ist.
16. Gutscheine
Soweit Gutscheine über den Online-Shop angeboten werden, gelten die beim jeweiligen Gutschein angegebenen Bedingungen.
Gutscheine können nicht in bar ausgezahlt oder zum Erwerb weiterer Gutscheine verwendet werden, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes bestimmen. Reicht der Gutscheinwert für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit einer angebotenen Zahlungsart beglichen werden.
Gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei einer wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts, bleiben unberührt.
17. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung auf www.buchnet.com.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt italienisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Für Rechtsstreitigkeiten mit Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände. Insbesondere bleibt der gesetzlich vorgesehene Gerichtsstand am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers unberührt.
Ist der Kunde Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird – soweit gesetzlich zulässig – Bozen als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.
19. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam, soweit dies gesetzlich zulässig ist. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für Bestellungen, die nach Veröffentlichung der geänderten Fassung aufgegeben werden.